01
O WhatsApp virou uma fila sem fim
Cliente pergunta preço, some, volta com outro número. Você atende no balcão e perde a conversa. Ninguém na equipe sabe o que já foi prometido.
Marketplace + atendimento do bairro
O vizinho te encontra.O pedido não se perde. Você não some no fim do mês.
LojasLocais é o lugar da sua loja na cidade: vitrine no mapa da vizinhança, WhatsApp organizado e pedido que a equipe vê — sem pagar por clique só para continuar existindo.
- Aparece no mapa da cidade
- WhatsApp com histórico
- Pedido que a equipe vê
Cidade real · loja de verdade
Não é anúncio. É a sua loja no mapa de quem mora perto — e o pedido no mesmo lugar em que você atende.
1 · A semana que você já conhece
Não é “não saber anunciar”. É o dia a dia que cansa.
Leia como quem abre a loja de manhã. Se alguma cena for a sua, o resto da página é sobre ela — não sobre painel de mídia.
02
Quando o anúncio para, a loja some
Todo mês a mesma conta: pagar para aparecer de novo. No dia em que a verba acaba, o vizinho não te encontra — como se a loja tivesse fechado.
03
Pedido no caderno, entrega no improviso
Anota no papel, esquece o endereço, o motoboy pergunta duas vezes. O cliente cobra no mesmo chat em que outros três estão pedindo cardápio.
04
Tem Instagram. O quarteirão não te acha
Quem mora a três ruas procura “aberto agora” e cai em rede grande. Você está ali — mas não está no mapa da vizinhança.
O que isso custa de verdade
Não é só dinheiro.É tempo, sono e cliente perdido.
Pagar clique todo mês é o sintoma. Por baixo tem conversa perdida, pedido sem dono e a sensação de que, se você parar um dia, some. O LojasLocais existe para tirar essa conta das suas costas — e deixar a loja no lugar certo: na cidade.
2 · O que você passa a ter
Quatro alívios. Depois, se quiser, os módulos.
Sem lista de botão. Isto é o que muda na operação quando a loja está no LojasLocais.
O vizinho te encontra sem você pagar o clique
Sua loja fica no mapa da cidade, com o que você vende. Quem mora perto procura e chega em você — não num anúncio que some sexta-feira.
O WhatsApp vira atendimento, não pilha
A conversa tem histórico. A equipe vê o mesmo cliente. Ninguém pergunta de novo o que já foi dito no balcão.
O pedido tem dono até a entrega
Do chat à cozinha e ao motoboy: o pedido aparece, anda de etapa e não depende de caderno. O cliente acompanha sem gritar no grupo.
Alguém responde quando você está no balcão
O assistente da loja tira dúvida e mostra o que você realmente vende — sem inventar e sem largar o cliente no vazio.
Uma semana depois
A loja continua no mapa. Mesmo se você não anunciar.
- Segunda. Perfil no ar com o que você vende e o bairro certo.
- Quarta. O pedido que entrou no WhatsApp já está na fila da loja — não no bloco de notas.
- Sábado. O vizinho que comprou te acha de novo. Sem renovar campanha.
3 · Como começa — sem trocar o sistema da sua vida
Três passos. Você já faz dois deles todo dia.
- 1
Conta a loja
Nome, bairro, o que vende, foto. É o mesmo que você já explica no WhatsApp — só que fica no mapa.
- 2
Atende de um lugar só
As conversas e os pedidos passam a ter fila. Quem chega, quem pagou, quem sai para entrega.
- 3
Deixa o vizinho voltar
Perfil ligado todo dia. Avaliação de quem comprou. Sem renovar anúncio para “continuar existindo”.
Para quem é
Quem abre a porta de manhã.E quem opera várias lojas sem misturar cliente.
Padaria, oficina, moda, clínica, rede de bairro ou quem atende várias marcas. A promessa é a mesma: ser encontrado perto, atender sem perder o fio, fechar o pedido.
Se você já ouviu isto
O que acontece com a sua loja
דVamos impulsionar seu alcance”
→Você paga de novo na semana seguinte para o mesmo vizinho te ver
×“É só colocar no Instagram”
→Quem está a três ruas não te procura pelo feed — procura pelo que está aberto perto
דO painel mostra tudo em tempo real”
→Você passa o dia olhando número em vez de atender quem entrou
דQuando parar o anúncio a gente ajusta”
→A loja some. O cliente acha que você fechou
Quando quiser ir além do essencial
Cada módulo existe para uma dor que você já sentiu.
Não precisa contratar tudo no primeiro dia. Comece pelo que está quebrando a semana — vitrine, conversa, pedido ou resposta automática.
Assistente inteligente da marca
Respostas no tom da loja, com base no catálogo, políticas, FAQ e conversas resolvidas. Cobre dúvidas repetitivas (prazo, troca, rastreio, horários) e passa para humano quando o caso pede empatia ou decisão. Cada marca tem o seu assistente.
Conhecer
Atendimento no WhatsApp
Caixa de entrada unificada para humanos e assistente: histórico do cliente, vários atendentes, fila, handoff e contexto completo em cada conversa. Operação multi-empresa sem trocar de aba o dia inteiro.
Conhecer
Marketplace e vitrine da loja
Sua marca no marketplace local e na vitrine própria: catálogo, departamentos, promoções, busca, mapa de lojas, horários, como chegar e identidade visual por template. O cliente final descobre e compra perto de casa — sem abandonar o WhatsApp da loja.
Conhecer
Pedidos, pipeline e pós-venda
Do interesse ao pedido pago, enviado e entregue — com pipeline comercial, status claros, entrega/retirada, cupons e campanhas. Pós-venda e LGPD integrados: o cliente não precisa repetir a história a cada contato.
Conhecer4 · Quando o movimento crescer
Comece de graça. Pague só quando a operação pedir mais gente.
O perfil no mapa não depende de plano pago. Os planos entram quando a equipe, as marcas ou o volume de pedido pedem.
Plano Starter
Teste com imagem
- Atendimento no WhatsApp
- Caixa de entrada + pipeline
- Vitrine da loja
- Assistente inteligente básico
Plano Growth
Para operações em crescimento: vários atendentes, assistente inteligente por marca, automações de pedido e pós-venda, multi-unidade e relatórios de atendimento. O equilíbrio entre autonomia do lojista e escala da operadora.
- Vários atendentes
- Assistente por marca
- Pedidos e pós-venda
- Multi-unidade
Plano Enterprise
Operação em escala: várias marcas sob a mesma operadora, políticas e privacidade avançadas, SLA dedicado, governança de equipe e implantação assistida. Para BPOs e redes que precisam de controle total multi-empresa.
- Multi-empresa / BPO
- LGPD e governança
- SLA dedicado
- Implantação assistida
Para o comércio real
Lojista de bairro, rede ou operadora — mesma promessa.
Uma padaria, uma oficina, uma rede de três lojas ou quem atende várias marcas: o problema é o mesmo — ser encontrado perto, atender sem perder o fio, entregar o que foi pedido.
Loja de bairro
Cansa perder conversa e pedido. Quer o vizinho te achar sem pagar o clique de novo.
Quem tem mais de uma unidade
Cansa o catálogo e o motoboy de uma loja misturarem com a outra.
Quem atende várias marcas
Cansa o cliente de uma marca ver conversa da outra. Cada negócio fica no seu lugar.
Dúvidas
O que você precisa saber antes de começar
O que o LojasLocais faz, em uma frase?
Coloca a sua loja no mapa da cidade, organiza o WhatsApp e o pedido — e não desliga quando você para de anunciar.
Preciso pagar anúncio para o vizinho me achar?
Não. O perfil fica no marketplace da cidade. Anúncio é opcional, não é o oxigênio da loja.
Isso substitui Instagram ou Google Ads?
Não. Você pode continuar usando. A diferença: se o anúncio parar, a loja continua no mapa e o pedido continua na fila.
Consigo mais de uma loja ou marca?
Sim. Cada marca e cada unidade ficam separadas. A equipe vê só o que é dela.
Meus dados de cliente ficam protegidos?
Sim. Cada loja é isolada. Histórico, pedido e conversa não vazam para outra marca.
Posso começar pequeno?
Sim. Cadastro gratuito. Você só sobe de plano quando a operação pedir mais gente ou mais marcas.
Se sobrar uma frase
Sua loja no mapa da vizinhança.
Conversa com histórico. Pedido com dono. Sem sumir no fim do mês.
Você não precisa mais pagar para existir na frente do seu cliente. Não é campanha. É o lugar de onde o comércio local opera — e o vizinho volta.
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